在马来西亚的公寓中，电费、水费、燃气费和污水费的账单来源和支付方式各不相同。此外，根据物业不同，账单可能直接由各经营者收取，也可能通过管理办公室收费。
本指南围绕KL Fudousan客户常问的“向哪里缴费”及“如何通过应用或网站查询”，整理账单说明、付款方式、官方网站及注册页面。
收到发票后，请核对单元号、账户号码和账单时间是否与您所在住所相符。由于通过管理处支付的款项可能未被正确记录，付款后请发送收据或转账记录，并保留自己的证据。
首先，检查 | 账单来源因房产而异
即使同在吉隆坡，不同公寓的公用事业账单来源也并不统一。付款前，请确认账单上的公司名称和您所住单元的信息。
| 项目 | 主要计费来源 | 首先核对的内容 |
|---|---|---|
| 电力 | Tenaga Nasional Berhad（TNB）等 / 管理办公室 | 账单来源、单元、账户号码 |
| 水费 | Air Selangor／管理处 | 账单来源、单元、账户号码 |
| 燃气费 | Gas Malaysia／丙烷气瓶供应商 | 城市燃气还是丙烷燃气？ |
| 污水费 | Indah Water Konsortium（IWK） | 污水账户号码 |
电费｜TNB及管理处
许多物业由Tenaga Nasional Berhad（TNB）直接开具电费账单，也有物业由Malakoff等其他供电公司或公寓管理处开账单。
对于TNB，付款前可以在myTNB官网或应用上查看账单金额和历史记录，这很方便。你可以用邮箱和密码开始在myTNB注册。你也可以用你的12位数TNB账户号通过快速支付付款，无需注册。
使用 JomPAY 付款时
通过JomPAY支付TNB电费时，Biller Code为“5454”，Ref-1填写12位TNB账户号码。付款前请与账单核对输入内容。
由管理办公室开账时
请按照发票上列出的付款方式操作。由于银行转账后经常要求您提供付款凭证，发送后请保留收据和转账记录。
电费类别可能因物业而异
公寓或SOHO即使用作住宅，TNB（Tenaga Nasional Berhad）的电费类别也可能设为Commercial（商业）等，而非Residential（住宅）。
不同电费类别的收费有所不同。若感觉账单偏高，可通过TNB账单或myTNB核对当前电费类别。
部分物业可以更改电费类别，但原则上应由TNB账户持有人办理。出租物业通常以房东名义开户，如希望更改，请先咨询房东或管理负责人。
有关是否允许更改、所需文件及最新程序的信息，
请查看TNB官方网站或myTNB。
请查看官方myTNB网站→
水费｜Air Selangor及管理处
水费可能由Air Selangor直接开账单，也可能由公寓管理处收取。Air Selangor用户可通过官方应用或网站查询并缴费。
Air Selangor应用及网站注册
个人使用Air Selangor的新应用或网站时，需使用MyKad或护照等身份证件注册资料。护照用户填写护照信息、手机号码及电子邮件地址，并完成短信OTP及邮件验证。注册后，再添加需要管理的水费账户。
支付方式
Air Selangor提供官方应用及网站、FPX、借记卡或信用卡、DuitNow、支持的电子钱包及JomPAY等付款方式。使用JomPAY时，Biller Code为“4200”，Ref-1填写水费账户号码。
由管理办公室开账时
付款方式和计费频率因公寓而异。如果您使用发票上指定的付款方式付款并进行银行转账或在线支付，请保留您的收据。
Indah Water｜与水费分开的污水费
Indah Water Konsortium（IWK）收取污水处理服务费，与水费分开开账单。即使账单以房东名义寄达，只要属于您所住单元的Indah Water账单，也可以拆阅。
使用污水账户号码付款。通过IWK客户门户，您可以注册会员管理账单和历史，或直接从账户号码支付而无需注册。
使用 JomPAY 付款时
IWK的JomPAY账单代码为“68502”。请输入Ref-1的下水道账户号码，Ref-2输入您的手机号码或电子邮件地址。
燃气费｜Gas Malaysia及丙烷气瓶
公寓可能使用Gas Malaysia供气，或使用丙烷气瓶。即使同一公寓，不同单元也可能采用不同方式，请在入住时确认。
以Gas Malaysia为例
Gas Malaysia用户可通过Mobile App或E-Services Portal查询并缴费。注册E-Services时，需提供Gas Malaysia账户号码及个人信息等。
Gas Malaysia可能在欠费约2个月后停止供气。长期回国或旅行前，请确认有无欠费。停供后，恢复供气可能需要办理手续及支付费用。
以丙烷气体为例
对于安装在燃气炉下方的气瓶，剩余容量用尽后需订购替换气瓶。由于订购地点和费用因物业和供应商而异，请咨询房东或管理办公室。
付款时需要注意的常见事项
- 确认账单上的单元及账户号码与您自己的住户一致
- 检查付款截止日期以避免延误
- 如果你已经向管理处付款，请提交付款凭证。
- 保存收据、转账记录和在线付款记录
- 长期外出前确认有无欠费
常见问题解答
问：水电账单登记在房东名下，我可以打开吗？
只要账单属于您所住的单元，就可以拆阅。处理前请确认单元号及账户号码。
问：水费和Indah Water一样吗？
两者不同。Indah Water收取污水费，与Air Selangor等供水公司的水费分开开账单。
问：我不知道怎么注册这个应用。
上文各章节提供TNB、Air Selangor、Indah Water及Gas Malaysia的官方注册及付款页面链接。应用及网站界面可能变动，请参考最新官方步骤。
问：付款后我需要收据吗？
我们建议妥善保管。尤其是通过管理处付款时，请自行提交付款凭证并保存记录。
*本文基于截至2026年9月的信息。付款方式、应用和网站界面以及注册要求可能会有所变化。请查阅各企业运营商的官方指导以了解实际流程。