在吉隆坡生活时，可能会遇到钥匙遗失、更换灯泡、空调、漏水、害虫和清洁等问题。本指南将KL Fudousan客户经常咨询的内容整理为需要时可随时查阅的实用信息。
所列服务商、联系方式和费用仅供参考。预约前，请自行向服务商确认能否提供服务、费用和工作内容。KL Fudousan不对其工作或结果作出保证。
寻找提供日语服务的医院
吉隆坡日本人会列出了吉隆坡周边可提供日语服务的医院。就诊前，请确认诊疗时间、日语服务时间及是否需要预约。
如果你丢失或损坏了钥匙
- 首先，联系房东
房东可能会保留备用钥匙或万能钥匙。 - 若联系不上房东，请咨询管理处或锁匠
公寓管理处有时可以介绍附近的服务商。 - 更换门锁后请通知房东
您可能需要将新钥匙交给房东。
WhatsApp：+60 17-688 2869
参考费用：视门锁或钥匙类型而定，约RM100–200，另可能收取上门费。预约前请确认报价。
更换灯泡
一般灯泡更换由租户自行处理。以下按较容易节省费用的顺序介绍处理方式。
- 自己换
你可以自己购买并更换它。你可以以低价买到梯子。 - 咨询管理办公室
若难以自行更换，可咨询管理处能否协助。有时给予少量小费即可获得帮助。 - 安排承包商
若上述方式都不可行，可安排维修服务商。由于需要支付上门费，建议一次更换多个灯泡。
WhatsApp：+60 11-1614 3688
该服务商除更换灯泡外，也处理住户内各种小型维修，如水槽下方管道轻微漏水、螺丝或合页松动等。
当你想一次性请求所有小修时，它很适合。
电费、水费、污水和燃气费的账单与支付
出租物业的公用事业账户通常保留在房东名下，由租户缴费，而不改为租户名义。付款前，请务必确认房号和账户号码与您所住的单元一致。
即使您已付款，管理处也可能无法正确记录。对于通过管理处支付的费用，付款后请将收据或转账记录寄给管理处，并自行保管相关记录。
电费账单说明与缴费方法 →
Indah Water的付款方式→
水费账单说明与缴费方法 →
如何支付燃气费→
Gas Malaysia可能在欠费约2个月后停止供气。长期外出前，请务必确认有无欠费，并保存付款记录。
观看日本电视节目
在马来西亚，也有可观看日本地面频道、BS及专业频道的电视服务。KL Fudousan客户曾咨询的服务之一是Rakuraku TV（楽々テレビ）。
提供日语服务电视盒节目录制功能
该服务通过专用设备连接电视及互联网，提供多个日语频道，以及观看过往节目的录制功能。
申请与最新套餐：
查看Rakuraku TV官方介绍 →
KL Fudousan客户：在申请表中填写“KL不動産からの紹介”（由KL Fudousan介绍），可获得介绍优惠。
费用、可用频道、折扣、合同期限、取消条件、支持设备及其他细节可能会发生变化。请直接在申请网站查看最新条款。
使用电视服务需要稳定的网络连接。若希望入住后立即使用，请在确定住处后尽早确认网络申请及安装时间。KL Fudousan也可代为申请网络连接。
想清洁沙发、床垫和窗帘
床垫、沙发和窗帘可交由专业服务商进行蒸汽清洁，搬出前须进行清洁。在日常生活中，有幼儿的家庭或在意灰尘的住户也会使用此类服务。
WhatsApp：+60 17-939 6866
Facebook：Ninja Cleanz
联系服务商时，请告知“Referred by KL Fudousan”（由KL Fudousan介绍）。
| 服务内容 | 参考费用 |
|---|---|
| 单人床垫 | RM80 |
| 大号床垫（Queen） | RM120 |
| 特大号床垫（King） | RM140 |
| 单人沙发 | RM50 |
| 2–3人座沙发 | RM150 |
| 地毯 | RM2 / 平方英尺 |
| 窗帘 | 需询价 |
费用仅供参考，请务必提前确认报价。Ninja Cleanz也提供房间清洁及搬出清洁。
【之前】
【之后】
安排房间清洁、清洁人员及搬出清洁
除日常清洁外，也可安排入住前或搬出前的深度清洁，以及搬入或搬出清洁。租约可能要求退租时由专业服务商清洁，请确认合同内容。
没有固定的“需要清洁多少小时”的标准，但房间的最终状况才是关键。即使你雇佣了清洁公司，如果污垢或清洁不足，你可能会被要求额外清洁或承担费用。
WhatsApp：+60 17-939 6866
Facebook：Ninja Cleanz
联系服务商时，请告知“Referred by KL Fudousan”（由KL Fudousan介绍）。
| 参考安排 | 价格 |
|---|---|
| 1卧室｜2名清洁人员 × 2小时 | RM140 |
| 1–2卧室｜2名清洁人员 × 3小时 | RM210 |
| 3卧室｜2名清洁人员 × 4小时 | RM280 |
| 清洁用具 | RM20 |
价格表截至2026年4月。所需时间取决于房间状况、面积及工作内容。预约前请确认报价。Ninja Cleanz也提供沙发、床垫及窗帘清洁。
蟑螂、小昆虫等 | 害虫防治
如果蟑螂频繁出现，或者墙壁或储藏室出现小昆虫，您可以咨询害虫防治公司。由于处理方法因昆虫的种类和地点而异，尽可能发送照片有助于顺利的咨询。
WhatsApp：+60 12-396 0681
参考费用：视药剂种类及处理范围而定，约RM100–250。
空调清洁与维护
在马来西亚租赁合同中，租约均规定由租户安排定期空调保养。除了定期清洁外，根据具体情况，可能需要化学清洁或加气。
租约也会规定搬出时须进行空调保养。发生故障时，会核对最近一次保养时间，因此请务必保存作业收据及记录。
WhatsApp：+60 10-220 5183
网站：starac.com.my
联系服务商时，请告知“Referred by KL Fudousan”（由KL Fudousan介绍）。
| 服务内容 | 参考费用 |
|---|---|
| 标准空调服务 | 每台RM80起 |
| 化学清洁、补充制冷剂等 | 每台约RM150–300 |
费用因机型、马力、状况及工作内容而异。请提前确认报价。
漏水、管道和厕所问题
天花板和墙壁的漏水责任归房东所有。在损害蔓延之前，请联系管理办公室请求现场检查，同时拍照和录像通知房东情况。
水槽下方等管道的轻微漏水、马桶堵塞等由租户负责。请自行安排维修服务。
WhatsApp：+60 16-827 7928
网站：yourplumberguys.com
联系服务商时，请告知“Referred by KL Fudousan”（由KL Fudousan介绍）。
该服务商专门处理管道及水务维修。费用视故障而定，通常现场检查后报价。
热水器故障
热水器故障由房东负责。若热水器无法通电、没有热水或出现漏水，请拍照或录像，并向房东说明故障。房东会指示如何安排维修。
WhatsApp：+60 18-968 7933
联系服务商时，请告知“Referred by KL Fudousan”（由KL Fudousan介绍）。
该服务商专门处理热水器问题。若房东指示您自行安排维修，可联系该服务商。费用视故障而定，通常现场检查后报价。
所列联系方式及费用仅供寻找日常服务时参考。服务内容、费用、覆盖区域及预约情况可能变动，使用前请直接向各服务商确认。KL Fudousan不对所列服务商的工作或结果作出保证。