水道料金の支払いについて

よく寄せられる光熱費の請求書や支払い方法について。
本記事では水道料金についてご案内します。

請求書はどのように届くの？

Air Selangor(SYABAS)もしくはマネジメントから、オーナー名宛に発行されます。
ご自身のお住まい宛ての請求書であることを確認し対応してください。

郵便受けに届く場合は、青い請求書の紙1枚もしくはA4紙一枚。
Air Selangor（SYABAS）の場合、オーナーさんが請求書をメールで届くよう設定している場合もあり、
その場合は以下のような形式となります。

✅Air Selangor（SYABAS）からの請求書

✅コンドミニアムのマネジメントからの請求書（Residensi Tribecaの場合）

注意

入居後しばらくしても請求書が届かない場合はオーナーさん宛てにメールで届いている場合があります。エージェントまたはオーナーさんに確認しましょう。
またその結果、Air Selangor（SYABAS）にオンライン登録し、請求書が紙ではなくメールで届くことがわかった場合は下記「Air Selangor(SYABAS）アプリからの支払いの場合」の項目を参照いただき登録してください。翌月以降アプリ上で請求金額の確認やお支払いが可能となります。

マネジメントオフィスとは？

コンドミニアム内にある管理事務所。
請求書やアクセスカードの発行、コンドミニアム内の管理を行っており、例えば隣人の騒音が酷いといった苦情はこちらが窓口となります。
通常マネジメントオフィスの営業時間は平日9－17時、土曜日9－13時となっています。

請求書の頻度は？また金額は？

Air Selangor（SYBAS）からの場合は毎月。
マネジメントからの場合は毎月、3か月毎などコンドミニアムによって異なります。
金額は使用量によって異なりますが、最低額が定められており、まったく使用していない月でも請求がある場合があります。

支払い方法

✅Air Selangor（SYABAS）の場合
Jompay、銀行振込、コンビニ、郵便局、Air Selangor（SYABAS）アプリで支払いが可能です。

✅マネジメントからの場合
現金支払い、銀行振り込みなど。
支払い方法は通常請求書の下部に記載されています。

Jompayの支払い方法（CIMB Clicksの場合）

CIMB Clicksにログインし、”Pay & Transfer” から“JomPAY”を選択

Biller Codeの欄に、
✅Air Selangor（SYABAS）のBill Codeである“4200”
✅Ref-1に請求書内記載のアカウント番号（請求書右上、No. Akaunの欄の10桁の数字-Baharuの方）を入力。