不動産コラム

電気料金の支払いについて

よく寄せられる光熱費の請求書や支払い方法について。
本記事では電気料金Tenaga Nasional(TNB)についてご案内します。
 

Tenaga Nasional(TNB)って何?

一番メジャーな電力会社で、関東圏でいう東京電力。
KLセントラルエリアの電力会社はMalakoffです。

 

請求書はどのように届くの?

Tenaga Nasional(TNB)、Malakoff、またはマネジメントから、オーナー名宛に発行されます。

郵便受けに届く場合は、青い請求書の紙1枚もしくはA4紙一枚。
Tenaga Nasional(TNB)の場合、オーナーさんが請求書をメールで届くよう設定している場合もあり、
その場合は以下のような形式となります。

 

注意
入居後しばらくしても請求書が届かない場合はオーナーさんがTenaga Nasional(TNB)にオンライン登録し、紙ベースの請求書発行をキャンセルしていることが考えられます。その場合は下記「Tenaga Nasional(TNB)ウェブサイトからの支払いの場合」の項目を参照いただき登録してください。翌月以降アプリ上で請求金額の確認やお支払いが可能となります。

 

マネジメントオフィスとは?

コンドミニアム内にある管理事務所。
請求書やアクセスカードの発行、コンドミニアム内の管理を行っており、例えば隣人の騒音が酷いといった苦情はこちらが窓口となります。
通常マネジメントオフィスの営業時間は平日9-17時、土曜日9-13時となっています。
 

請求書の頻度は?また金額は?

Tenaga Nasional(TNB)、Malakoffからの場合は毎月。
マネジメントからの場合は毎月、3か月毎などコンドミニアムによって異なります。
金額は使用量によって異なりますが、最低額が定められており、まったく使用していない月でも請求がある場合があります。
また保証金額を超過すると供給停止する点に注意が必要です。
 

支払い方法

✅Tenaga Nasional(TNB)の場合
Jompay、銀行振込、コンビニ、郵便局、Tenaga Nasionalアプリで支払いが可能です。

✅マネジメントからの場合
現金支払い、銀行振り込みなど。
支払い方法は通常請求書の下部に記載されています。
 

Jompayの支払い方法(CIMB Clicksの場合)

CIMB Clicksにログインし、”Pay & Transfer” から“JomPAY”を選択

 
Biller Codeの欄に、
✅Tenaga Nasional(TNB)のBill Codeである“5454”
✅Ref-1に請求書内記載のアカウント番号(請求書右上、No. Akaunの欄の12桁の数字)を入力。

その他必要事項を入力し、支払い完了。
 

銀行振込、コンビニ、郵便局でのお支払いの場合

請求書を持参し窓口にて請求額を現金でお支払いください。
その際、必ずレシートをもらい保管ください。
ご自身が口座を持っていない銀行でも対応いただけます。
 

注意
この支払い方法の場合一部払いは不可。請求額通りの支払いのみとなります。

 

Tenaga Nasional(TNB)ウェブサイトからの支払いの場合

① 下記サイトを開く
https://www.mytnb.com.my/

② 赤枠からログイン情報を登録。
登録しておくと履歴も見られるので便利ですが、登録が面倒な方は下の赤枠“Express Payment”から支払いのみを行う事もできます。

③ Eメールアドレスとパスワードを入力し、Registerをクリック。

④ ログイン情報を登録後、最初の画面で登録したメールアドレスとパスワードを入力し、Loginをクリック。

⑤ ログイン後、使用履歴と請求額が確認できます。
下記の青枠内が今回の請求額と支払い期限。
確認の上赤枠のPay Billをクリック。

青枠に✓を入れ、赤枠Pay Billsをクリック

⑦ 青枠の中から支払い方法を選択し、赤枠のPayをクリック。
その後の画面の指示に従い、支払いをする。

⑧支払い完了後、下記赤枠よりレシートをダウンロードし保管。


 

Tenaga Nasional(TNB)スマホアプリからの支払いの場合

スマホアプリでも、TNB Malaysiaと検索しヒットする下記マークのアプリをダウンロードすると、ウェブサイトからと同様の方法で支払いが可能です。下記サイトからもダウンロード可能です。
https://www.mytnb.com.my/mytnb-app


 

ポイント
いずれの支払い方法の場合も必ず領収書や支払い証憑を保管ください。
特に総戸数が多いコンドミニアムは支払いが見逃されていることが頻発するため、自分を守る証拠書類となります。
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